Книга - Анатомия сарафанного маркетинга. Эмануил Розен

Это одна из самых всеобъемлющих книг по сарафанному маркетингу. В ней изложены забавные и увлекательные истории, приведены исчерпывающие и убедительные результаты исследований. Баланс между теорией и ее практическим применением дает читателям все необходимое, для того чтобы разжигать, стимулировать и измерять эффективность маркетинговых кампаний с применением принципов сарафанного радио.

Содержание книги «Анатомия сарафанного маркетинга. Розен Э.»

• От партнера издания
• Предисловие
• 1. Триггер
• «Тутси»
• Боб Дилан
• Встроенный триггер
• Я люблю EndNote
• 2. Я не читал эту книг, но…
• Что делать?
• 3. Слухи в современных условиях
• Что делать?
• Обратная сторона
• Мудрость толпы
• Ценность косвенных рекомендаций
• Технология
• 4. Почему сарафанный маркетинг так популярен?
• Песня, которая стала и хитом, и аутсайдером
• 5. Можно ли измерить слухи?
• Как быть с онлайновыми слухами?
• Измерение эффективности кампании по распространению слухов
• 6. Слухи и понимание клиента
• Как в игре Cranium остался пластилин
• Клиент как враг
• 7. Почему мы разговариваем
• Почему во́роны распускают слухи?
• «Груминг»
• Как разобраться в сортах французского сыра
• Почему клиенты ищут информацию?
• Почему клиенты делятся информацией?
• Другие причины для разговоров
• Змеи в Детройте
• Повышение самооценки
• 8. Узлы
• Причины существования узлов
• Характеристики узлов
• Поиск узлов
• Узлы и время
• Как работать с сетевыми узлами?
• Используйте силу страсти
• Критика концепции влияния
• …