Книга - На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки Нир Эяль , Райан Хувер

Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек. Прочитав эту книгу, вы освоите базовые принципы, лежащие в основе множества вызывающих привыкание вещей, которыми мы пользуемся ежедневно, а значит, сможете создавать продукты нового поколения, способные завоевать настоящую любовь потребителей. Ранее книга издавалась под названием Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки».

Содержание книги «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки. Эяль Н., Хувер Р.»

• Введение
• Как я оказался на крючке
• Новая сила
• 1. Зона привычки
• Создание монополии на ум
• В зоне привычки
• Витамины или болеутоляющие?
• Подробнее о модели крючка
• 2. Триггер
• Внешние триггеры
• Типы внешних триггеров
• Внутренние триггеры
• Создание триггеров
• Изучаем триггеры Instagram
• 3. Действие
• Действие или бездействие?
• Мотивация
• Возможность
• Эволюция главной страницы Twitter
• Об эвристических правилах и восприятии
• Эффект дефицита
• 4. Переменное вознаграждение
• Вознаграждение племени, вознаграждение добычей и внутреннее вознаграждение
• Важные соображения о разработке системы вознаграждений. Переменные вознаграждения – это не бесплатный билет
• Какое вознаграждение должны предложить вы
• 5. Инвестиция
• Изменение отношения
• Хранение ценности
• Загружаем следующий триггер
• 6. Что вам со всем этим делать
• Этичность манипулирования
• 7. Пример: приложение Bible
• В самом начале
• Как сформировать хорошую привычку
• Священные триггеры
• Блаженство в данных
• Вознаграждение от бога
• 8. Тестирование привычки. Где искать возможности формирования привычек?
• Тестирование привычки
• Поиск возможностей по формированию привычек
• …