Если вы решили вернуть товар, свяжитесь с менеджером по телефону +38(063)207-94-02 по электронной почте buddhamind.store@gmail.com или заполните онлайн-форму >>ФОРМА<<
После оформления заявки Вы отправляете товар на диагностику для проверки работоспособности и первоначальной комплектации товара.
Отправление осуществляется исключительно с помощью почтовой службы "Новая почта".
Перед отправкой убедитесь в целостности товара, упаковки, наличии в коробке всей комплектации.
После получения Вашего возврата, мы ориентировочно в течение 3 дней проверяем возвращенный товар.
Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.
К сожалению, не все товары подлежат возврату по закону «О защите прав потребителей».
Из нашего ассортимента возврату не подлежат:
- Книги и печатная продукция
- Аюрведические препараты
- Эфирные масла, ароматизаторы, ароматы и ароматические палочки, порошки и смолы
Вы можете отправить возврат «Новой почтой»
При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки, стоимость отправки оплачивает клиент. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. Если вы получили не тот заказываемый товар, товар ненадлежащего качества или не соответствующий фото на сайте, мы компенсируем стоимость отправки этого возвращения из отделения.
В случае, если товар соответствует всем правилам, вам будет предложено обменять товар на исправный или вернуть средства.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту клиента в течение 7 банковских дней.
В случае, если товар не соответствует правилам возврата и обмена, товар будет отправлен вам назад, в соответствии с указанными вами данными.
Возврат покупок осуществляется за счет клиента.
Если товар соответствует вышеуказанным требованиям, мы выставим и отправим электронный счет-фактуру о возврате на вашу электронную почту. Для заказов, оплаченных наложенным платежом или банковской картой, возврат средств осуществляется на карту в течение 7 рабочих дней с момента подтверждения возврата нашим менеджером. Срок зачисления денежных средств зависит от банка эмитента вашей карты. Зачисление и списание денежных средств согласно тарифам вашей карты. Мы желаем, чтобы ваши устройства работали исправно и вам не приходилось сталкиваться с дополнительными неудобствами. Но если такая неприятность все же случится - мы сделаем все возможное, чтобы вы смогли пользоваться исправным устройством как можно скорее
О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):
- предметы гигиены
- парфюмерно-косметические изделия
- детские игрушки
- мягкие детские игрушкирезиновые надувные
- зубные щетки
- гребни, расчески и массажные щетки
- перчатки
- белье постельное
- белье постельное
- чулочно-носочные изделия
- товары в аэрозольной упаковке
- печатные издания
- аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
- товары для новорожденных (подгузники, соски, бутылки для кормления и так далее)
- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилки и так далее)