Книга Вирішальні розмови. Інструменти для спілкування, коли ставки є високими. Паттерсон Керрі, Ґренні Джозеф та ін.

«Вирішальні розмови. Інструменти для спілкування, коли ставки є високими» — третє, оновлене видання світового бестселера Crucial Conversations, проданого накладом понад 5 мільйонів примірників. Автори — Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер та Емілі Ґреґорі, автори бестселерів The New York Times. Видання українською мовою.

Вирішальна розмова — це ситуація, коли думки розходяться, емоції напружені, а від результату багато залежить: розмова з керівником про підвищення, суперечка з партнером, складна бесіда з дитиною чи колегою. Саме в такі моменти ми найчастіше мовчимо або зриваємося. Ця книга показує, як поводитися інакше.

Що ви дізнаєтеся з книги:
• як розпізнати момент, коли звичайна розмова стає вирішальною;
• як підготуватися до складного діалогу й не втрачати з поля зору свою мету;
• як перетворити гнів і образу на конструктивну розмову;
• як створити атмосферу безпеки та довіри, без якої чесний діалог неможливий;
• як говорити переконливо й відверто, але без агресії.

Книга стане в пригоді керівникам, HR-фахівцям, підприємцям, батькам, парам — усім, хто хоче розв’язувати конфлікти й домовлятися, зберігаючи стосунки.

Характеристики:
Автори: Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер, Емілі Ґреґорі
Переклад: Лідія Хольвінська
Мова: українська
Обкладинка: тверда
Кількість сторінок: 320
Формат: 145 × 200 × 22 мм
Вага: 364 г
Рік видання: 2026
Видавництво: Vivat

Купити Книга Вирішальні розмови. Інструменти для спілкування, коли ставки є високими. Паттерсон Керрі, Ґренні Джозеф та ін. можна в інтернет-магазині з доставкою по всій Україні.