Книга - Врятуйте заручника. Як вирішувати конфлікти та впливати на людей. Колрізер Д.

Джордж Колризер, психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, уверен, что рано или поздно каждый из нас становится заложником. «Быть заложником», по Колризеру, значит чувствовать себя несвободным, загнанным в ловушку. Мы часто становимся заложниками своих начальников, коллег и даже членов семьи, когда действуем в соответствии с их ожиданиями, но в ущерб себе. Иногда мы неосознанно становимся заложниками собственных мыслей, которые не позволяют нам в полной мере раскрыть свой потенциал и получать удовольствие от жизни. Книга Колризера удивительно глубока и многогранна, как и ее автор. Это одновременно и пособие по личностной психологии, и практические советы о том, как вести переговоры и разрешать конфликты, и руководство по лидерству в бизнесе. Каждый думающий читатель найдет в ней что-то свое.

Зміст книги «Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей. Колризер Д.»

• Предисловие
• Введение
• Глава 1. Не являетесь ли вы заложником, сами того не зная?
• Контролировать себя необходимо
• Бессилие губительно
• Стокгольмский синдром и менталитет заложника
• Противоядие – в установлении контакта
• Заключение
• Надо запомнить
• Глава 2. К свободе – через внутреннее ви́дение
• Фокусировка собственного «Я»
• Куда направлен фокус «Я» – собеседника?
• В каком эго-состоянии вы находитесь?
• Контролируйте душевное состояние и поведение
• Самореализующееся пророчество и фокус «Я»
• Пусть «мысленный взор» работает
• Заключение
• Надо запомнить
• Глава 3. Что дает глубокая эмоциональная взаимосвязь
• Цикл эмоциональной взаимосвязи
• Привязанность и эмоциональная взаимосвязь
• Разлука и печаль
• Восемь стадий «работы печали»
• Семь признаков распада эмоциональной связи
• Эмоциональная сторона организационных изменений
• Заключение
• Надо запомнить
• Глава 4. Что такое «опорный пункт» с точки зрения психологии
• Психологические «опорные пункты» и направленность фокуса «Я»
• Люди в качестве источника безопасности
• Мать в качестве психологической опоры
• Фигура отца в качестве психологической опоры
• Жизненные цели в качестве психологической опоры
• Боязнь неудачи и боязнь успеха
• Психологическая опора и высокая самооценка
• Психологические опоры и жизнеспособность
• Когда психологическая опора отсутствует
• Стили привязанности и глубокая эмоциональная связь
• Заключение
• Надо запомнить
• …