Якщо ви вирішили повернути товар, звяжіться з менеджером за телефоном +38(063)207-94-02 електронною почтою buddhamind.store@gmail.com або заповніть онлайн-форму >>ФОРМА<<
Після оформлення заявки Ви відправляєте товар на діагностику для перевірки працездатності і вихідної комплектації товару.
Відправлення здійснюється виключно за допомогою поштової служби "Нова пошта".
Перед відправкою переконайтеся в цілісності товару, упаковки, наявності в коробці всієї комплектації.
Після отримання Вашого повернення, ми орієнтовно протягом 3 днів перевіряємо повернений товар.
Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту покупки.
На жаль, не всі товари підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».
З нашого асортименту поверненню не підлягають:
- Книги та друкарська продукція
- Аюрведичні препарати
- Ефірні олії, ароматизатори, пахощі та ароматичні палички, порошки та смоли
Ви можете надіслати повернення «Новою поштою»
При поверненні товару протягом 14 днів з моменту покупки вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника в залежності від фактичної/об'ємної ваги та оцінної вартості товару. Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або не відповідний фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправлення цього повернення з відділення.
У разі, якщо товар відповідає всім правилам, вам буде запропоновано обміняти товар на справний, або повернути кошти.
Повернення грошових коштів здійснюється на банківську картку клієнта протягом 7 банківських днів.
У разі, якщо товар не відповідає правилам повернення і обміну, товар буде відправлений вам назад, згідно із зазначеними вами даними.
Повернення покупок здійснюється за рахунок клієнта.
Якщо товар відповідає вищезазначеним вимогам, ми виставимо та надішлемо електронний рахунок-фактуру про повернення на вашу електронну адресу. Для замовлень оплачених післяплатою або банківською картою, повернення коштів здійснюється на карту протягом 7 робочих днів з моменту підтвердження повернення нашим менеджером. Термін зарахування грошових коштів залежить від банку емітента вашої картки. Зарахування та зняття грошових коштів згідно з тарифами Вашої картки. Ми бажаємо, щоб ваші пристрої працювали справно і вам не доводилося стикатися з додатковими незручностями. Але якщо така неприємність все ж трапиться - ми зробимо все можливе, щоб ви змогли користуватися справним пристроєм якомога швидше
Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) :
- предмети сангігієни
- парфюмерно-косметичнівироби
- дитячі іграшки
- м'які дитячі іграшкигумові надувні
- зубні щітки
- гребінці, гребінці і щітки масажні
- рукавички
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшки для годування і так далі)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки і так далі)